سوالات متداول

• انتخاب محصول: از میان دسته‌بندی‌های متنوع (مثل انگشتر عقیق، فیروزه، شرف‌الشمس و…) محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. در صفحه محصول، تصاویر، مشخصات، قیمت و توضیحات کامل درج شده است.
• افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب مدل، سایز (در صورت وجود) و تعداد، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
• بررسی سبد خرید: پس از افزودن کالاها، روی آیکون سبد خرید کلیک کرده و سفارش خود را بررسی و نهایی کنید.
• ورود یا ثبت‌نام: اگر قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، وارد شوید؛ در غیر این صورت، در چند ثانیه ثبت‌نام کنید.
• ثبت اطلاعات ارسال: آدرس دقیق، کد پستی، شماره تماس و سایر اطلاعات لازم را وارد نمایید.
• پرداخت: یکی از روش‌های پرداخت آنلاین را انتخاب کرده و سفارش خود را نهایی کنید. پس از پرداخت موفق، فاکتور به ایمیل یا پنل کاربری‌تان ارسال می‌شود.
  پیگیری سفارش: وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری و پیامک قابل پیگیری است. در صورت نیاز، پشتیبانی نیز همراه شماست.

پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و کارت به کارت

بله از طریق دیجی‌پی و اسنپ پی‌ امکان خرید اقساطی وجود دارد.

با پشتیبانی تماس بگیرید و اطلاعات تراکنش را ارائه دهید. همکاران راهنمایی لازم رو ارائه میدن.

از طریق پست پیشتاز به صورت رایگان ارسال می‌گردند.

بسته به نوع محصول از 1 تا 20 روز کاری

تمام محصولات ضمانت اصالت سنگ و فلز دارند. در صورت مغایرت، کالا قابل بازگشت است.

بله، با هماهنگی پشتیبانی می‌توانید درخواست ساخت سفارشی ثبت کنید.